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家庭教師 三重 家庭教師 名古屋アルコール依存症治療の専門病院
ちょいと納得がいかんな
Marketing,Small Business Management
April 16, 2004
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GMOグループCEO熊谷氏のblogより
２）消費者の無知に付け込んだ高価格
僕が、お名前.com（ドメイン事業）やレンタルサーバー事業をスタートした１９９７年～１９９９年ごろは、某ISPさんなどは、ドメイン登録に４０万～５０万円、ドメイン維持費（？）に毎月４～５万円という価格でした。お名前.comの１００倍以上の価格です。これでは、普及しないよね。
３）悪いサポート
「サポート電話は繋がらない、土日は休み、メールの返信は２４時間後」最近多少良くなっているけど、これがIT業界の常識。サービス業では、「声かけられて返事をしなかったら、それでお客様を失う」のが常識。
ムームードメインとお名前.comの6倍もの価格の格差はどう説明するんでしょうか？
また、以前契約していたラピッドサイトはサポートにはいつ電話しても通話中でほとんどつながらず、嫌気がさして解約する時もドメインの移転手続きでサポートの回答が二転三転し移転までにかなりの時間を要し、もう二度とつかうか！と思っていますが何か？
Posted by Dragonfly at April 16, 2004 04:45 PM
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僕が、お名前.com（ドメイン事業）やレンタルサーバー事業をスタートした１９９７年～１９９９年ごろは、某ISPさんなどは、ドメイン登録に４０万～５０万円、ドメイン維持費（？）に毎月４～５万円という価格でした。お名前.comの１００倍以上の価格です。これでは、普及しないよね。
３）悪いサポート
「サポート電話は繋がらない、土日は休み、メールの返信は２４時間後」最近多少良くなっているけど、これがIT業界の常識。サービス業では、「声かけられて返事をしなかったら、それでお客様を失う」のが常識。